社会化网络需要更智能的搜索营销

　　导语：由DCCI主办的《Adworld 2011 互动营销世界*夏》大会今天(7月8日〕在北京举行，此次大会以“向社会化网络移动”为主题，邀请了众多业界资深人士一起开启高端对话，共同探讨网络营销在市场趋势发展中的变化、捕捉社会化网络应用融合演进中的信号与信息。百度搜索营销首席顾问张涛在会上就“社会化网络下更智能的搜索营销”发表讲话。

百度搜索营销首席顾问张涛在大会上讲话

　　百度关注和研究的领域是搜索营销，张涛说道：“你发布信息的时候，虽然有了这么多粉丝，但是是不是所有粉丝都关注你，我们不清楚，我们以个人关系传播的核心，现在碰的了一点点问题。同时，我看了一下DCCI发布的2010年社会化用户，他们的一些数据统计，我们发现还有一些机会在这里。刚才谷歌的朋友讲到，广告或者你做营销的时候，一定强调相关性。比如说我今天虽然是搜索引擎的，但是我这边跟大家谈的一定是社会化网络，这个相关性当你跟一个人娱乐的时候，你给他出了一条广告，这时候哪怕是他是肯定用你的洗发水，但是他看一个电影的时候，这个时刻他对洗发水的关注度非常低的。所以我们看到在使用社会化网络这些人，他们有一定的比例是在关心问题的解决方法，分享交流购物体验的，甚至在察看产品和服务的信息，这个时刻是我们社会化网络进行营销的，非常非常黄金的瞬间。”

　　说到社会化网络搜索，张涛谈到了百度的一个核心产品--百度知道。他说道：“百度知道，实际应该不是以关系，是以知识信息为核心的一个社会化网络。它现在我看了一条，现在已经解决了问题，大家的问题，就是帮助大家已经解决了1亿4千万条的问题了。我其中想拿玉兰油为例，目前在百度知道上关于玉兰油方面的问题有77万条，可以看到右侧是玉兰油在百度搜索的趋势。我们可以从中抽取一部分的信息想跟大家分享一下，我们可以看到有哪些是提问者，有哪些是回答者，还有它这个提问和回答这部分的内容被多少人浏览过。同时，我们可以看到抽取了最近的329条问答，我们可以看到一共有354位提问者，一共有290位回答者，可以发现是长尾对长尾，并没有看到核心几个人拼命回答这些问题，这与大家自己的个性也有关系，同样的问题，我回答一遍就足够了，如果多次回答，我自己也会变得很烦，这是很正常的。他们一共贡献392条问答，392条问答一共产生24万次的浏览，应该可以近似认为影响了24万关注他这些信息的消费者。我们在说怎么看前面的提问者和回答者，以及后面的这些浏览次数呢？我们认为只有那些在前端敢于尝试新东西，他是尝试新鲜事务这些人，才有可能表征出来在这些社区上面的提问和回答。”

　　“但是他的确为厂商或者是为广告主提供了像主流消费者进行传递的过程，我们可以认为在左侧这些人尝鲜的人他们在病毒传销中打喷嚏者，浏览者是受多打喷嚏者病毒的传染。这些问题和答案就在这儿，只有你在关注的时候，你会过来看到。我们现在在想百度知道也做了新浪微博上的尝试，当你发信息在微博上就会发到百度知道上，当有人回复你的时候，他的答案就会返回到微博上去。我们在想，是不是可以用更先进的技术，更开放的心态，大家进行分享，进行共赢，一起为从尝鲜者向主流消费者进行信息传递，为整个社会化网络营销做出大家自己应尽的职责和贡献。”